Política de envío
Envíos
El plazo de entrega de los productos en stock suele ser de entre 7 y 14 días laborables, dependiendo del tiempo de procesamiento del pedido y del país de destino.
Para los productos Made to Order (fabricados bajo pedido), el plazo de entrega puede variar entre 10 y 20 días laborables desde la fecha de realización del pedido.
Enviamos los pedidos a través del servicio postal nacional español (Correos) con número de seguimiento.
Tarifas de envío
- 10 € — países de la Unión Europea
- 15 € — otros países europeos (fuera de la UE)
- 50 € — Asia, América, Australia, África, islas y todos los países fuera de Europa/UE
Envío gratuito para pedidos de 400 € o más.
Los envíos a Ucrania se realizan todos los sábados.
El plazo de entrega suele ser de 3–4 días mediante un servicio ucraniano de transporte de mercancías + Ukrposhta.
Coste del envío: 15 €.
OSTEL se esfuerza por entregar los artículos seleccionados por el cliente al destino y destinatario indicados, en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. Ofrecemos opciones de envío diseñadas para garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes.
Recomendamos realizar los pedidos con suficiente antelación para evitar cualquier inconveniente o decepción relacionada con los plazos de entrega.
Si un pedido no puede entregarse dentro del plazo indicado en el momento de la compra, informaremos al cliente y haremos todo lo posible para resolver la situación lo antes posible.
Cada nuevo pedido se considera independiente y se procesa de forma individual.
