Política de envío
El tiempo de entrega para los artículos en stock normalmente es de 7 a 14 días laborables, dependiendo del momento en que se procese el pedido del cliente y del país al que deba enviarse.
Para los artículos Made to Order (hechos bajo pedido), el tiempo de entrega puede variar entre 10 y 20 días laborables desde la fecha del pedido.
Enviamos los pedidos mediante el servicio postal nacional de España con número de seguimiento o mediante DHL.
Coste de envío:
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10 EUR — países de la Unión Europea
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15 EUR — resto de Europa (fuera de la Unión Europea)
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50 EUR — Asia, América, Australia, África, islas y todos los países fuera de Europa/UE
Envío gratuito para pedidos superiores a 400 EUR.
Los envíos a Ucrania se realizan cada sábado.
El tiempo de entrega es de 3–4 días mediante servicio de carga ucraniano + Ukrposhta.
Coste del envío: 15 EUR.
OSTEL tiene como objetivo entregar los artículos elegidos por el cliente en el lugar y a la persona indicada, en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. Ofrecemos métodos de envío diseñados para garantizar la total satisfacción del cliente.
Por favor, realice su pedido con suficiente antelación para evitar cualquier inconveniente o decepción relacionados con los tiempos de entrega.
Si el pedido del cliente no puede entregarse dentro del plazo especificado en el momento de la compra, se notificará al cliente y se intentará resolver la situación lo antes posible.
Cada nuevo pedido se considera independiente y se procesa de forma individual.
